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# Formulario actualización de datos 📄

> Cuando creamos los usuarios de nuestra plataforma, solemos colocar los datos que tenemos a primera mano. ⚠️No obstante, puede que esta información no…

Cuando creamos los usuarios de nuestra plataforma, solemos colocar los datos que tenemos a primera mano.

⚠️No obstante, puede que esta información no esté actualizada, como el correo donde recibirán el detalle de su pedido.

En Riqra, contamos con una funcionalidad para activar un **formulario** en la que el mismo cliente puede actualizar sus datos.

🚩También se les solicita que acepten los términos y condiciones, políticas de privacidad y consentimiento de publicidad, siempre y cuando estos documentos estén cargadas en la página

Este formulario se visualiza solo al iniciar sesión por primera vez luego de haber activado la funcionalidad

***Ejemplo:***

<img src="https://mintcdn.com/riqra-6746389f/3kGi7UwY_fmYGp8k/ecommerce/images/mceclip0-20.png?fit=max&auto=format&n=3kGi7UwY_fmYGp8k&q=85&s=2cd1aa8feafa0a4e78c662c20aa358ed" alt="mceclip0.png" width="894" height="733" data-path="ecommerce/images/mceclip0-20.png" />

Se puede personalizar los campos que desean mostrar y actualizar. Asimismo, se puede definir cual o cuáles van a ser obligatorios llenar.

Entre los campos disponibles:

* Nombre
* Apellido
* Correo
* Celular
* Teléfono
* Fecha de nacimiento
* Nueva contraseña

**¿Cómo se activa?**

En la importación de clientes, se puede configurar a qué usuarios desean que se muestre colocando "si" en la columna **"Solicitar actualización de datos"**

<img src="https://mintcdn.com/riqra-6746389f/dsNinVpdSHENCO2J/ecommerce/images/Group-123--2-.png?fit=max&auto=format&n=dsNinVpdSHENCO2J&q=85&s=f944c10d1a978b9e5cf1ff37eafc2dd2" alt="Group_123__2_.png" width="32768" height="4892" data-path="ecommerce/images/Group-123--2-.png" />

Más información sobre cambios y cargas masivas: [Aquí](https://help.riqra.com/hc/es-419/articles/1500000402782-Importaciones-desde-el-panel-administrador)

👉Para la **personalización de los campos** y su obligatoriedad, confirmarnos los detalles a [soporte@riqra.com](mailto:soporte@riqra.com)

*📌📢Si tu tienda está en implementación, no te olvides de escribir a [onboarding@riqra.com](mailto:onboaring@riqra.com) para activar esta funcionalidad*

📩 Ante cualquier duda o comentario, contáctanos [soporte@riqra.com](mailto:soporte@riqra.com) 📩
