> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.riqra.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Eventos por usuario dentro de GA4 > A partir de ahora ya podemos exponer los eventos que se tiene en GA4 y se puede usar ese ID como para trackear que hace cada cliente. En que los… A partir de ahora ya podemos exponer los eventos que se tiene en GA4 y se puede usar ese ID como para trackear que hace cada cliente.\ En que los puede beneficiar esto, a continuación les dejamos una lista: 1. **Seguimiento detallado del usuario**: Permite entender cómo cada persona utiliza el servicio en línea. Esto significa que se puede ver qué acciones realizan dentro de la plataforma. 2. **Análisis a lo largo del tiempo**: Al tener una forma de identificar a cada usuario, es posible ver cómo su uso del servicio cambia con el tiempo. Esto puede ayudar a entender si regresan con frecuencia y cómo evoluciona su interacción con la plataforma. 3. **Verificación en diferentes dispositivos**: Permite conectar la actividad de una persona en distintos dispositivos. Esto significa que se puede entender cómo utilizan el servicio desde computadoras, teléfonos u otros dispositivos, ayudando a ofrecer una experiencia más consistente. 4. **Ofrecer un servicio personalizado**: Con el UserId, es posible personalizar la experiencia de cada usuario. Por ejemplo, ofrecer recomendaciones adaptadas a sus preferencias o historial de uso. 5. **Mejora continua del servicio**: Al entender mejor cómo usan los usuarios el servicio, se pueden identificar áreas para mejorar la experiencia, adaptando el servicio a las necesidades de los usuarios peruanos específicamente. 6. **Fomentar la fidelización de usuarios**: Al entender las necesidades individuales, se pueden implementar estrategias específicas para mantener a los usuarios satisfechos y comprometidos con el servicio. 7. **Medición del impacto de cambios**: Se puede evaluar cómo afectan ciertos cambios en el servicio (nuevas características, cambios en diseño, etc.). 8. **Alineación con los objetivos empresariales**: Entender a los usuarios puede ayudar a la empresa a alinear mejor sus objetivos con lo que realmente necesitan y valoran los clientes. image (5).png image (4).png image (6).png **¿Qué se necesita para activar?** Escríbenos a [soporte@riqra.com](mailto:customers@riqra.com) solicitando la activación de la funcionalidad.