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# Excluir direcciones IP en Google Analytics (UA)

> Google suspendió Universal Analytics desde el 1 de julio, asimismo emitieron un comunicado indicando que el nuevo servicio ahora es Google Analytics…

| **Google** suspendió **Universal Analytics** desde el 1 de julio, asimismo emitieron un [comunicado](https://support.google.com/analytics/answer/11583528?hl=es) indicando que el nuevo servicio ahora es **Google Analytics 4 (GA4)**. 👉 Revisa esta [guía](https://help.riqra.com/hc/es-419/articles/11737375486743-Configura-GA4-con-tu-ecommerce-Riqra) para conectar GA4 con tu tienda en Riqra. |
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Google Analytics 📈 te permite conocer el comportamiento a mayor detalle de los usuarios que ingresan a tu sitio web.

No obstante, existen usuarios internos de la empresa, que también ingresan al ecommerce para poder revisar la experiencia y hacer algunas validaciones.

En la siguiente guía te detallaremos cómo excluir estos usuarios internos, a través de sus direcciones IP. De esta manera, lograr obtener una medición más real de los clientes.

**Pasos a seguir📋**

**1)** Ingresa a **"Administrar"** desde tu cuenta en [Google Analytics](https://analytics.google.com/)

<img src="https://mintcdn.com/riqra-6746389f/dsNinVpdSHENCO2J/ecommerce/images/Group-146.png?fit=max&auto=format&n=dsNinVpdSHENCO2J&q=85&s=d8de1e595e228b282bb75dbfdf5d22ef" alt="Group_146.png" width="3980" height="7334" data-path="ecommerce/images/Group-146.png" />

**2)** Ingresa a los filtros de la cuenta o de la vista

👉 Si quieres excluir el IP para todas las vistas que tiene la cuenta

Selecciona **"Todos los filtros"** debajo de cuenta

<img src="https://mintcdn.com/riqra-6746389f/dsNinVpdSHENCO2J/ecommerce/images/Group-147.png?fit=max&auto=format&n=dsNinVpdSHENCO2J&q=85&s=1215f58a3db80b348b9eefd2a7ed4a6e" alt="Group_147.png" width="4552" height="3448" data-path="ecommerce/images/Group-147.png" />

👉Si quieres excluir el IP para una sola vista

Selecciona **"Filtros"** debajo de la vista

<img src="https://mintcdn.com/riqra-6746389f/dsNinVpdSHENCO2J/ecommerce/images/Group-148.png?fit=max&auto=format&n=dsNinVpdSHENCO2J&q=85&s=b7b0ce91c493c373eeeec10bd8af9de4" alt="Group_148.png" width="4304" height="4732" data-path="ecommerce/images/Group-148.png" />

**3)** Clic en **"Añadir filtro"**

<img src="https://mintcdn.com/riqra-6746389f/3kGi7UwY_fmYGp8k/ecommerce/images/mceclip0-5.png?fit=max&auto=format&n=3kGi7UwY_fmYGp8k&q=85&s=38250039bacd7f538dd8297bc0f6815a" alt="mceclip0.png" width="264" height="157" data-path="ecommerce/images/mceclip0-5.png" />

**4)** Coloque un **nombre** y en tipo selecciona **Predefinido**

<img src="https://mintcdn.com/riqra-6746389f/dsNinVpdSHENCO2J/ecommerce/images/Group-149.png?fit=max&auto=format&n=dsNinVpdSHENCO2J&q=85&s=39c6d1b020e51eaeff369cb03854ae0a" alt="Group_149.png" width="3404" height="2514" data-path="ecommerce/images/Group-149.png" />

**5)** Selecciona el tipo de filtro, fuente y expresión

<img src="https://mintcdn.com/riqra-6746389f/3kGi7UwY_fmYGp8k/ecommerce/images/mceclip0-4.png?fit=max&auto=format&n=3kGi7UwY_fmYGp8k&q=85&s=c5132391b0509db0cc9f1ff07381cee5" alt="mceclip0.png" width="612" height="59" data-path="ecommerce/images/mceclip0-4.png" />

* Tipo de filtro: Excluir
* Fuente o un destino: Tráfico de las direcciones IP
* Selecciona una expresión:

✔ que son iguales a: Para excluir una única dirección IP

✔ que empiezan por: Para excluir una subred de direcciones IP

✔ o también que terminan o que contienen si es que cumplen un similar factor

**Ejemplo:**

<img src="https://mintcdn.com/riqra-6746389f/3txsikB51GC36jys/ecommerce/images/mceclip1-5.png?fit=max&auto=format&n=3txsikB51GC36jys&q=85&s=18e3d4653cfd266ef1d8f2740ac3e006" alt="mceclip1.png" width="463" height="210" data-path="ecommerce/images/mceclip1-5.png" />

**6)** No te olvides de **añadir** las vistas que va aplicar este filtro

<img src="https://mintcdn.com/riqra-6746389f/3txsikB51GC36jys/ecommerce/images/mceclip2-4.png?fit=max&auto=format&n=3txsikB51GC36jys&q=85&s=7857063031785cadee258a17e6d3d41b" alt="mceclip2.png" width="907" height="236" data-path="ecommerce/images/mceclip2-4.png" />

Cualquier consulta o duda escríbenos a [soporte@riqra.com](mailto:soporte@riqra.com) 📩
