# Riqra ## Docs - [Activa el agente en una conversación](https://docs.riqra.com/agents/activate-in-conversation.md): Enciende el piloto automático de Aria en una conversación y retoma el control cuando quieras. - [Detecta oportunidades con Insights](https://docs.riqra.com/agents/conversation-insights.md): Analiza tus conversaciones reales para descubrir qué conviene automatizar. - [El agente Aria](https://docs.riqra.com/agents/overview.md): Conoce a Aria, el agente de IA que responde a tus clientes por WhatsApp. - [Actualizar](https://docs.riqra.com/api-reference/almacenes/actualizar.md): Actualiza un almacén. - [Crear](https://docs.riqra.com/api-reference/almacenes/crear.md): Crea un nuevo almacén. - [Eliminar](https://docs.riqra.com/api-reference/almacenes/eliminar.md): Elimina un almacén por su ID. - [Listar](https://docs.riqra.com/api-reference/almacenes/listar.md): Lista todos los almacenes. - [Obtener](https://docs.riqra.com/api-reference/almacenes/obtener.md): Obtiene un almacén por su ID. - [Actualizar](https://docs.riqra.com/api-reference/banners/actualizar.md): Reemplaza todos los banners existentes. - [Listar](https://docs.riqra.com/api-reference/banners/listar.md): Lista todos los banners. - [Actualizar](https://docs.riqra.com/api-reference/categorías/actualizar.md): Actualiza una categoría por su ID. - [Crear](https://docs.riqra.com/api-reference/categorías/crear.md): Crea una nueva categoría. - [Eliminar](https://docs.riqra.com/api-reference/categorías/eliminar.md): Elimina una categoría por su ID. - [Listar](https://docs.riqra.com/api-reference/categorías/listar.md): Lista todas las categorías. - [Obtener](https://docs.riqra.com/api-reference/categorías/obtener.md): Obtiene una categoría por su ID. - [Actualizar](https://docs.riqra.com/api-reference/clientes--direcciones/actualizar.md): Actualiza un campo o más de las direcciones de un cliente. - [Crear](https://docs.riqra.com/api-reference/clientes--direcciones/crear.md): Crea una nueva dirección que estará vinculada a un cliente. - [Eliminar](https://docs.riqra.com/api-reference/clientes--direcciones/eliminar.md): Elimina una dirección de un cliente. - [Listar direcciones](https://docs.riqra.com/api-reference/clientes--direcciones/listar-direcciones.md): Lista todas las direcciones de todos los clientes. - [Listar direcciones de cliente](https://docs.riqra.com/api-reference/clientes--direcciones/listar-direcciones-de-cliente.md): Lista todas las direcciones de un cliente por su ID. - [Obtener dirección de cliente](https://docs.riqra.com/api-reference/clientes--direcciones/obtener-dirección-de-cliente.md): Obtiene una dirección de un cliente por su ID. - [Actualizar](https://docs.riqra.com/api-reference/clientes/actualizar.md): Actualiza un cliente por su ID. - [Crear](https://docs.riqra.com/api-reference/clientes/crear.md): Crea un nuevo cliente con la posibilidad de enviar una notificación que podría tener credenciales o no. - [Deshabilitar](https://docs.riqra.com/api-reference/clientes/deshabilitar.md): Deshabilita uno o más clientes. - [Eliminar](https://docs.riqra.com/api-reference/clientes/eliminar.md): Elimina a un cliente por su ID. - [Habilitar](https://docs.riqra.com/api-reference/clientes/habilitar.md): Habilita uno o más clientes. - [Listar](https://docs.riqra.com/api-reference/clientes/listar.md): Lista todos los clientes con paginación. - [Obtener](https://docs.riqra.com/api-reference/clientes/obtener.md): Obtiene a un cliente por su ID. - [Listar localidades con cobertura](https://docs.riqra.com/api-reference/cobertura/listar-localidades-con-cobertura.md): Lista todas las localidades que están vinculadas a la cobertura de la tienda. - [Actualizar](https://docs.riqra.com/api-reference/comercio/actualizar.md): Actualizar la información del comercio. - [Obtener](https://docs.riqra.com/api-reference/comercio/obtener.md): Obtener la información del comercio. - [Actualizar](https://docs.riqra.com/api-reference/cupones/actualizar.md): Actualiza el cupón asociado a una promoción. - [Crear](https://docs.riqra.com/api-reference/cupones/crear.md): Crea un cupón asociado a una promoción. - [Eliminar](https://docs.riqra.com/api-reference/cupones/eliminar.md): Elimina los cupones de una promoción por sus IDs. - [Listar](https://docs.riqra.com/api-reference/cupones/listar.md): Lista los cupones asociados a una promoción. - [Obtener](https://docs.riqra.com/api-reference/cupones/obtener.md): Obtiene el cupón asociado a una promoción. - [Actualizar](https://docs.riqra.com/api-reference/inventario/actualizar.md): Actualiza el stock de una variante en un almacén por su SKU. - [Actualización masiva de precios](https://docs.riqra.com/api-reference/lista-de-precios--precios/actualización-masiva-de-precios.md): Permite crear y actualizar de forma masiva los precios de una lista de precios, ya sean regulares, pactados, o con descuento por volumen. - [Actualizar un precio](https://docs.riqra.com/api-reference/lista-de-precios--precios/actualizar-un-precio.md): Actualiza el precio en una lista de precios. - [Crear un precio](https://docs.riqra.com/api-reference/lista-de-precios--precios/crear-un-precio.md): Permite crear un precio ya sea regular o pactado (precios para clientes específicos) en una lista de precios. - [Eliminar un precio](https://docs.riqra.com/api-reference/lista-de-precios--precios/eliminar-un-precio.md): Eliminar un precio de una lista de precios. - [Listar precios](https://docs.riqra.com/api-reference/lista-de-precios--precios/listar-precios.md): Lista los precios de una lista de precios. - [Actualizar](https://docs.riqra.com/api-reference/lista-de-precios/actualizar.md): Actualiza una lista de precios por su ID. - [Crear](https://docs.riqra.com/api-reference/lista-de-precios/crear.md): Crea una nueva lista de precios. - [Eliminar](https://docs.riqra.com/api-reference/lista-de-precios/eliminar.md): Elimina una lista de precios por su ID. - [Listar](https://docs.riqra.com/api-reference/lista-de-precios/listar.md): Lista todas las listas de precios. - [Obtener](https://docs.riqra.com/api-reference/lista-de-precios/obtener.md): Obtiene una lista de precios por su ID. - [Actualizar](https://docs.riqra.com/api-reference/líneas-de-crédito/actualizar.md): Crea o actualiza una línea de crédito de un cliente existente. - [Eliminar](https://docs.riqra.com/api-reference/líneas-de-crédito/eliminar.md): Elimina una línea de crédito por el ID del cliente. - [Listar](https://docs.riqra.com/api-reference/líneas-de-crédito/listar.md): Lista todas las líneas de crédito. - [Obtener](https://docs.riqra.com/api-reference/líneas-de-crédito/obtener.md): Obtiene una línea de cŕedito de un usuario por su ID. - [Actualizar](https://docs.riqra.com/api-reference/marcas/actualizar.md): Actualiza un campo o más de una marca. - [Crear](https://docs.riqra.com/api-reference/marcas/crear.md): Crea una nueva marca. - [Eliminar](https://docs.riqra.com/api-reference/marcas/eliminar.md): Elimina una marca. - [Listar](https://docs.riqra.com/api-reference/marcas/listar.md): Lista todas las marcas. - [Obtener](https://docs.riqra.com/api-reference/marcas/obtener.md): Obtiene una marca por su ID. - [Pedido Creado](https://docs.riqra.com/api-reference/order-created.md) - [Pedido Eliminado](https://docs.riqra.com/api-reference/order-deleted.md) - [Estado del Pedido Actualizado](https://docs.riqra.com/api-reference/order-status-updated.md) - [Pedido Actualizado](https://docs.riqra.com/api-reference/order-updated.md) - [Actualizar](https://docs.riqra.com/api-reference/pedidos/actualizar.md): Actualiza la orden. - [Actualizar estados](https://docs.riqra.com/api-reference/pedidos/actualizar-estados.md): Actualiza estados de todos los pedidos incluidos en la petición por sus IDs. - [Anular pago](https://docs.riqra.com/api-reference/pedidos/anular-pago.md): Revierte la transacción de la pasarela de pago (por ahora solo funciona con Niubiz). - [Confirmar pago](https://docs.riqra.com/api-reference/pedidos/confirmar-pago.md): Confirma la transacción de la pasarela de pago cuando esté preautorizada (solo funciona con pagos no contables de Niubiz). - [Listar estados](https://docs.riqra.com/api-reference/pedidos/listar-estados.md): Lista todos los estados de los pedidos. - [Listar pedidos](https://docs.riqra.com/api-reference/pedidos/listar-pedidos.md): Lista todos los pedidos. - [Obtener](https://docs.riqra.com/api-reference/pedidos/obtener.md): Obtiene un pedido por su ID. - [Actualizar](https://docs.riqra.com/api-reference/productos/actualizar.md): Actualiza un producto por su ID. - [Crear](https://docs.riqra.com/api-reference/productos/crear.md): Crea un producto nuevo. - [Eliminar](https://docs.riqra.com/api-reference/productos/eliminar.md): Elimina un producto por su ID. - [Listar](https://docs.riqra.com/api-reference/productos/listar.md): Lista todos los productos. - [Obtener](https://docs.riqra.com/api-reference/productos/obtener.md): Obtiene un producto por su ID. - [Activar](https://docs.riqra.com/api-reference/promociones/activar.md): Activa promociones por sus ID's. - [Actualizar](https://docs.riqra.com/api-reference/promociones/actualizar.md): Actualiza una promoción. - [Crear](https://docs.riqra.com/api-reference/promociones/crear.md): Crea una nueva promoción. - [Desactivar](https://docs.riqra.com/api-reference/promociones/desactivar.md): Desactiva las promociones por sus ID's. - [Eliminar](https://docs.riqra.com/api-reference/promociones/eliminar.md): Elimina promociones por sus ID's. - [Listar](https://docs.riqra.com/api-reference/promociones/listar.md): Lista todas las promociones que se pueden editar. - [Obtener](https://docs.riqra.com/api-reference/promociones/obtener.md): Obtiene los detalles de una promoción. - [Actualización masiva de stock](https://docs.riqra.com/api-reference/stock/actualización-masiva-de-stock.md): Permite actualizar el stock de múltiples variantes para un almacén específico en una sola petición. - [Actualizar](https://docs.riqra.com/api-reference/subcategorías/actualizar.md): Actualiza una subcategoría por su ID. - [Crear](https://docs.riqra.com/api-reference/subcategorías/crear.md): Crea una subcategoría. - [Eliminar](https://docs.riqra.com/api-reference/subcategorías/eliminar.md): Elimina una subcategoría por su ID. - [Listar](https://docs.riqra.com/api-reference/subcategorías/listar.md): Lista todas las subcategorías. - [Obtener](https://docs.riqra.com/api-reference/subcategorías/obtener.md): Obtiene una subcategoría por su ID. - [Actualizar](https://docs.riqra.com/api-reference/variantes/actualizar.md): Actualiza una variante por su ID. - [Actualizar precio](https://docs.riqra.com/api-reference/variantes/actualizar-precio.md): Actualiza el precio de una variante por su ID y la de su lista de precios. - [Buscar](https://docs.riqra.com/api-reference/variantes/buscar.md): Busca todas las variantes. - [Crear](https://docs.riqra.com/api-reference/variantes/crear.md): Crea una variante de un producto. - [Eliminar](https://docs.riqra.com/api-reference/variantes/eliminar.md): Elimina una variante por su ID. - [Listar](https://docs.riqra.com/api-reference/variantes/listar.md): Lista todas las variantes de un producto. - [Obtener](https://docs.riqra.com/api-reference/variantes/obtener.md): Obtiene una variante por su ID. - [Entornos](https://docs.riqra.com/api/environments.md) - [Límite de peticiones](https://docs.riqra.com/api/rate-limiting.md) - [Términos y Condiciones](https://docs.riqra.com/api/terms-and-conditions.md) - [Agrega Chat de Whatsapp en tu ecommerce](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/agrega-chat-de-whatsapp-en-tu-ecommerce.md): ¡Hola! En la siguiente guía te enseñaremos cómo instalar el bot de whatsapp en el ecommerce, sin necesidad de contar con alguna extensión 📋Pasos a… - [Agrega Pop Ups desde Google Tag Manager](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/agrega-pop-ups-desde-google-tag-manager.md): En la siguiente guía te explicaremos cómo agregar distintos Pop Ups en diferentes secciones de tu página y poder contar con la gestión completa de… - [Agregar un chat en el ecommerce de Riqra](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/agregar-un-chat-en-el-ecommerce-de-riqra.md): 🔎 👉 Para que se permita la comunicación directa de los clientes, es posible integrar un chat, el cual aparecerá en el ecommerce de la siguiente… - [Añadir la sección "Reseñas" en cada producto del e-commerce](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/anadir-la-seccion-resenas-en-cada-producto-del-e-commerce.md): 📌 Los beneficios de aceptar opiniones o reseñas de clientes en un ecommerce se han comprobado, algunos de ellos son: El principal beneficio es que… - [Añadir "Productos relacionados" en tu ecommerce](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/anadir-productos-relacionados-en-tu-ecommerce.md): Con esta nueva funcionalidad, podrás mostrar otros productos relacionados de tu catálogo cuando el usuario revise la información de un producto en… - [Aprobación de cambios en el pedido](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/aprobacion-de-cambios-en-el-pedido.md): ¿Alguna vez te ha pasado que cuando realizas una compra, te olvidas de agregar un producto o quizás colocaste menos cantidad de lo que realmente… - [Aspectos legales dentro del e-commerce](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/aspectos-legales-dentro-del-e-commerce.md): Algunos de los siguientes aspectos pueden ser una obligación legal en ciertos países. ⚠️ Las políticas de privacidad y aceptación de cookies en el… - [Carga masiva de productos para el carrito de compras](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/carga-masiva-de-productos-para-el-carrito-de-compras.md): Para facilitar la búsqueda y llenado de productos al carrito, hemos agregado la funcionalidad "Compra Masiva" para que tus usuarios puedan hacer… - [Carrito oculto en el ecommerce ](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/carrito-oculto-en-el-ecommerce.md): Con esta nueva funcionalidad podrás aprovechar el mayor espacio brindado para la visualización de los banners y de los productos ¿En qué consiste?… - [¿Cómo hacer el Setup de Geocercas y Clientes?](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/como-hacer-el-setup-de-geocercas-y-clientes.md): Guía detallada para lograr configurar geocercas para un e commerce en Riqra. Pasos para configurar tiendas con soporte de geocercas: 1\.… - [Compra mínima y máxima de productos](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/compra-minima-y-maxima-de-productos.md): Esta funcionalidad es para limitar la compra de ciertos productos en un mismo pedido. Se puede configurar la cantidad mínima y máxima de cada SKU por… - [Conoce Bsale y como integrarlo con Riqra ](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/conoce-bsale-y-como-integrarlo-con-riqra.md): En el siguiente artículo conoceremos Bsale y todo lo referente a su configuración en Riqra. 1. Qué es Bsale 2. Requisitos necesarios para la… - [Crea y activa una cuenta en Google Cloud Platform ](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/crea-y-activa-una-cuenta-en-google-cloud-platform.md): ❗️ Esta configuración es necesaria para: Utilizar la cuenta para habilitar los mapas y ubicaciones en las plataformas de Riqra Obtener y restringir… - [Delivery Express 🛵 con "PedidosYa"](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/delivery-express-con-pedidosya.md): Si tus clientes siempre quisieron que sus pedidos se les entregara el mismo día, ahora es posible con nuestra nueva funcionalidad Delivery Express .… - [Detalle de impuestos en el ecommerce](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/detalle-de-impuestos-en-el-ecommerce.md): Siempre es importante la transparencia con nuestros consumidores sobre todo con los precios de los productos. Y hay veces que existen ciertas dudas… - [Eventos en Google Tag Manager](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/eventos-en-google-tag-manager.md): A continuación veremos todos los eventos que se manejan dentro de Google Tag Manager para que le puedan hacer seguimiento o realizar una integración… - [Filtros avanzados en el ecommerce ](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/filtros-avanzados-en-el-ecommerce.md): Los filtros son necesarios para facilitar la búsqueda de los productos dentro de una categoría; asimismo, permite dar una experiencia positiva en la… - [Formulario actualización de datos 📄](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/formulario-actualizacion-de-datos.md): Cuando creamos los usuarios de nuestra plataforma, solemos colocar los datos que tenemos a primera mano. ⚠️No obstante, puede que esta información no… - [Funcionalidad "Mis favoritos"](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/funcionalidad-mis-favoritos.md): No te ha pasado que al ingresar a un e commerce tienes que buscar por toda la página los productos que constantemente compras? Con la nueva… - [Guía de pasos para configurar o integrar Shippify con un ecommerce de Riqra](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/guia-de-pasos-para-configurar-o-integrar-shippify-con-un-ecommerce-de-riqra.md): Requisitos: 1. Tener una dirección de almacén o central de despachos. 2. Trabajar y tener activas las geocercas en el ecommerce de Riqra. (aquí una… - [Habilitar y restringir API Keys en Google Cloud Platform ](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/habilitar-y-restringir-api-keys-en-google-cloud-platform.md): ❗️ Esta configuración es necesaria para: Obtener los API keys (Maps JavaScript API) necesarias para utilizar Google maps en la plataforma de Riqra.… - [Instala Hotjar en tu ecommerce Riqra](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/instala-hotjar-en-tu-ecommerce-riqra.md): ¿Que es hotjar? ¡que te permite hacer? como instalarlo en el ecommerce: 1\. Create una cuenta en hotjar. Puedes comenzar de manera gratuita cuenta… - [Integra tu tienda con Beetrack](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/integra-tu-tienda-con-beetrack.md): Comienza a gestionar la logística de tu tienda con Beetrack Conectar tu tienda con Beetrack es muy sencillo, primero tienes que contactarte con el… - [Productos sugeridos ⭐](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/productos-sugeridos.md): Con esta nueva extensión de Riqra, invita a tus clientes a agregar productos a su carrito de compras antes que finalice su pedido. De esta manera,… - [¿Qué es el monto mínimo y cómo se valida?](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/que-es-el-monto-minimo-y-como-se-valida.md): En el carrito de compras de un ecommerce Riqra ¿Has observado que siempre aparece un monto mínimo? Esto permite a los usuarios hacer compras… - [¿Qué son los precios escalonados y por qué configurarlos en tu ecommerce?](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/que-son-los-precios-escalonados-y-por-que-configurarlos-en-tu-ecommerce.md): Los precios escalonados podríamos definirlos como la asignación de un precio, en base a la cantidad solicitada. Un precio se mantiene constante hasta… - [Recomendación: Aplicación para convertir una imagen a URL](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/recomendacion-aplicacion-para-convertir-una-imagen-a-url.md): ⚠️ Para completar el archivo de importación masiva de productos desde el panel administrador es necesario subir la imagen en formato URL de cada… - [Registro de los clientes con una cuenta de Facebook](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/registro-de-los-clientes-con-una-cuenta-de-facebook.md): Una manera para facilitar el proceso de compra de tus clientes en tu e commerce es permitiendo que se registren con sus cuentas de Facebook y de este… - [Registro de los clientes con una cuenta de Google](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/registro-de-los-clientes-con-una-cuenta-de-google.md): ❗ Antes de iniciar con la configuración, mencionarle que su tienda tiene que contar con un dominio propio para su verificación en el último paso. Si… - [Registro de los clientes en los e-commerce de Riqra con una cuenta de Facebook](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/registro-de-los-clientes-en-los-e-commerce-de-riqra-con-una-cuenta-de-facebook.md): Si te has preguntado: ¿Cómo facilitar el proceso de compra de mis clientes? ✅ Puedes permitir que tus clientes que se registren con sus cuentas de… - [Saltos en múltiplos ](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/saltos-en-multiplos.md): Conoce la nueva funcionalidad que tenemos para tu e commerce: Agregar cantidades en múltiplos Esto te va ayudar para que tus clientes seleccionen la… - [Solicita comentarios en el pedido 📝](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/solicita-comentarios-en-el-pedido.md): Ahora tus clientes van a poder agregar comentarios en su pedido al momento de realizar la compra ¿Cómo el cliente agrega comentarios? Una vez… - [Uso de CSV para el archivo requerido en la importación de productos](https://docs.riqra.com/ecommerce/aplicaciones/uso-de-csv-para-el-archivo-requerido-en-la-importacion-de-productos.md): 🔍 El CSV (comma separated values) es un formato de archivo utilizado para compartir datos de forma tabular, con filas y columnas. Su uso es popular… - [Como convertir un archivo en UTF-8 si el Excel no tiene esta función 🧑‍💻](https://docs.riqra.com/ecommerce/articulos-de-interes/como-convertir-un-archivo-en-utf-8-si-el-excel-no-tiene-esta-funcion.md): Muchas veces cuando queremos utilizar nuestros importadores en el panel administrativo te indica que se utilice el formato CSV UTF 8 (delimitado por… - [¿Cómo crear códigos de descuento en un ecommerce de Riqra?](https://docs.riqra.com/ecommerce/articulos-de-interes/como-crear-codigos-de-descuento-en-un-ecommerce-de-riqra.md): 📫 NOVEDADES: ✅ ⚠️ 🙌 🆕 Es posible usar múltiples y diferentes códigos para una misma promoción. Es decir, realizar el mismo descuento o aplicar la… - [Cómo hacer un video tutorial para tus clientes](https://docs.riqra.com/ecommerce/articulos-de-interes/como-hacer-un-video-tutorial-para-tus-clientes.md): La mejor manera para realizar el manual de uso del e commerce es a través de un video. Este servirá como estrategia de aprendizaje para brindar la… - [Conoce Chazki y aprende a integrarlo con tu e-commerce de Riqra](https://docs.riqra.com/ecommerce/articulos-de-interes/conoce-chazki-y-aprende-a-integrarlo-con-tu-e-commerce-de-riqra.md): 🙋‍♀️ ¡Hola! En este artículo te enseñaremos cómo integrar a Chazki con tu e commerce de Riqra. Podrás encontrar 4 secciones: Conoce Chazki, donde… - [Conoce más sobre los atributos en el ecommerce](https://docs.riqra.com/ecommerce/articulos-de-interes/conoce-mas-sobre-los-atributos-en-el-ecommerce.md): ¿Qué es un atributo? Es una característica propia de una persona o de un objeto ¿Cómo se utiliza en el ecommerce Riqra? Se puede utilizar para 1\.… - [Conoce más sobre Sanitize](https://docs.riqra.com/ecommerce/articulos-de-interes/conoce-mas-sobre-sanitize.md): ¿Te ha pasado que llenas el carrito de compras; sin embargo, por alguna razón abandonas la compra y la retomas después de un tiempo? Puede que… - [Manual de uso de un Ecommerce Riqra B2B](https://docs.riqra.com/ecommerce/articulos-de-interes/manual-de-uso-de-un-ecommerce-riqra-b2b.md): En la siguiente guía te explicaremos cómo usar un e commerce Riqra y potenciar el uso de la tecnología. A continuación, veremos 4 secciones : 1\.… - [¡Motor de promociones para el E-Commerce!](https://docs.riqra.com/ecommerce/articulos-de-interes/motor-de-promociones-para-el-e-commerce.md): 📌 A continuación presentamos el detalle de las dinámicas promocionales que soporta nuestra tecnología. ⚠️ El motor de promociones funciona basado en… - [Pasarelas o métodos de pago integrados con la plataforma de Riqra](https://docs.riqra.com/ecommerce/articulos-de-interes/pasarelas-o-metodos-de-pago-integrados-con-la-plataforma-de-riqra.md): ☝️ Es importante contar con diversos medios de pago en tu plataforma, ya que ofreces la posibilidad a los usuarios de terminar sus compras fácilmente… - [Preguntas Frecuentes 📋](https://docs.riqra.com/ecommerce/articulos-de-interes/preguntas-frecuentes.md): ¿En qué consiste el servicio de soporte? El servicio de soporte consiste en ayudarlos con cualquier problema técnico que podrían presentar en la… - [Promoción por banco emisor del documento de pago ](https://docs.riqra.com/ecommerce/articulos-de-interes/promocion-por-banco-emisor-del-documento-de-pago.md): Sabías que es posible realizar descuentos o promociones como consecuencia del método de pago utilizado en la compra. 💳 También funciona como una… - [¿Qué es Sandbox?](https://docs.riqra.com/ecommerce/articulos-de-interes/que-es-sandbox.md): En Riqra manejamos dos entornos, Producción y Sandbox. A continuación te explicamos a mayor detalle cual es la diferencia de cada uno 👇 Entorno… - [Secciones alternativas para una comunicación visual a tus clientes](https://docs.riqra.com/ecommerce/articulos-de-interes/secciones-alternativas-para-una-comunicacion-visual-a-tus-clientes.md): ¿Sabías que en tu e commerce se puede agregar imágenes en distintas secciones para comunicar información relevante? En este artículo te mostramos… - [Tipos de promociones para tu plataforma](https://docs.riqra.com/ecommerce/articulos-de-interes/tipos-de-promociones-para-tu-plataforma.md): Una buena estrategia de marketing es contar con promociones dentro de tu e commerce. Esta táctica trae grandes beneficios como ayudar a incrementar… - [Tips para mejorar el rendimiento de tu ecommerce](https://docs.riqra.com/ecommerce/articulos-de-interes/tips-para-mejorar-el-rendimiento-de-tu-ecommerce.md): Uno de nuestros principales objetivos en el manejo de un ecommerce, debe estar ligado al ratio de conversión 📍 Este ratio es la división del total… - [Usar "Loom" para hacer video-tutoriales 🎬 👀](https://docs.riqra.com/ecommerce/articulos-de-interes/usar-loom-para-hacer-video-tutoriales.md): Algunos usuarios o clientes necesitan ayuda extra para empezar a realizar compras en un ecommerce, por esto presentamos una herramienta que puede ser… - [Uso de códigos de descuentos en tu e-commerce](https://docs.riqra.com/ecommerce/articulos-de-interes/uso-de-codigos-de-descuentos-en-tu-e-commerce.md): Una manera efectiva de atraer tráfico a tu plataforma e impulsar a que los visitantes terminen su proceso de compra es ofrecer descuentos sobre los… - [Activa las funcionalidades exclusivas](https://docs.riqra.com/ecommerce/funcionalidades-exclusivas/activa-las-funcionalidades-exclusivas.md): No te pierdas las funcionalidades que tenemos para ti 👉Si tienes una página B2C clic Aquí 👉Si tienes una página B2B clic Aquí Funcionalidades para… - [Administra tu app de entregas de Riqra](https://docs.riqra.com/ecommerce/funcionalidades-exclusivas/administra-tu-app-de-entregas-de-riqra.md): 🙋‍♀️ ¡Hola! En este artículo te enseñaremos cómo funciona la aplicación de entregas de Riqra. Encontrarás: 1. Descripción de las funciones para el… - [Califica la entrega de tu pedido](https://docs.riqra.com/ecommerce/funcionalidades-exclusivas/califica-la-entrega-de-tu-pedido.md): Ahora con este nueva funcionalidad, tus usuarios van a poder calificar toda la experiencia de su pedido, una vez que el pedido haya sido entregado… - [Crea televendedores para tu e-commerce B2B](https://docs.riqra.com/ecommerce/funcionalidades-exclusivas/crea-televendedores-para-tu-e-commerce-b2b.md): 👉 Conoce nuestra nueva funcionalidad de televendedores para e commerce B2B. 🙋‍♂️ Podrás crear usuarios que tendrán accesos al panel administrador y… - [Gestión de etiquetas administrativas](https://docs.riqra.com/ecommerce/funcionalidades-exclusivas/gestion-de-etiquetas-administrativas.md): Cuando ingresas al detalle de un pedido desde el panel administrador, habrás visto que hay una sección denominada "Etiquetas" ¿Para que se usa este… - [Manual de uso de la funcionalidad "multicarrito"](https://docs.riqra.com/ecommerce/funcionalidades-exclusivas/manual-de-uso-de-la-funcionalidad-multicarrito.md): 📌 La funcionalidad del multicarrito se activa al tener dos marcas en un solo ecommerce. 🔎 Permite que los usuarios sigan un mismo proceso de… - [Administrar el SEO en los ecommerce de Riqra 🔎🚀](https://docs.riqra.com/ecommerce/herramientas-de-marketing-digital/administrar-el-seo-en-los-ecommerce-de-riqra.md): ➡️ En este artículo es posible conocer cómo realizar la edición de los títulos y descripciones que aparecen como resultado en los motores de búsqueda… - [Cambiar la moneda para informes de Google Analytics](https://docs.riqra.com/ecommerce/herramientas-de-marketing-digital/cambiar-la-moneda-para-informes-de-google-analytics.md): 1\. Clic en administrar 2\. En la tercera columna, Vista, hacer clic a "Configuración de la vista" 3\. En la sección "Moneda mostrada como"… - [¿Como enlazar el Píxel de Facebook con tu E-Commerce de Riqra?](https://docs.riqra.com/ecommerce/herramientas-de-marketing-digital/como-enlazar-el-pixel-de-facebook-con-tu-e-commerce-de-riqra.md): 📌 ¿Qué es el píxel? Es una herramienta de análisis compuesta por líneas de código, que permite recoger información del tráfico que ingresa a tu… - [Cómo integrar tu catálogo del e-commerce en facebook](https://docs.riqra.com/ecommerce/herramientas-de-marketing-digital/como-integrar-tu-catalogo-del-e-commerce-en-facebook.md): Facebook te permite promocionar tus productos a través de anuncios dinámicas y más. Para ello, es necesario contar con la información de tus… - [Conectar Universal Analytics con Google Analytics 4](https://docs.riqra.com/ecommerce/herramientas-de-marketing-digital/conectar-universal-analytics-con-google-analytics-4.md): Si has ingresado a revisar el comportamiento de tu página en Google Analytics habrás visualizado el siguiente anuncio: "Universal Analytics dejará de… - [Configura GA4 con tu ecommerce Riqra](https://docs.riqra.com/ecommerce/herramientas-de-marketing-digital/configura-ga4-con-tu-ecommerce-riqra.md): Ya habrás escuchado hablar sobre Google Analytics Esta es una herramienta que permite medir el tráfico y la interacción que ocurre dentro de tu… - [Configuración de E-Commerce avanzado en Google Analytics](https://docs.riqra.com/ecommerce/herramientas-de-marketing-digital/configuracion-de-e-commerce-avanzado-en-google-analytics.md): 📊 Si ya estás midiendo el tráfico con Google Analytics, con la configuración de comercio electrónico avanzado (Enhanced E commerce) podrás conocer… - [Conoce más sobre google analytics](https://docs.riqra.com/ecommerce/herramientas-de-marketing-digital/conoce-mas-sobre-google-analytics.md): 1\. Ingresa a la página que quieres visualizar su información hay dos tipos de analytics, el que nosotros recomendamos y vemos es el Universal ya que… - [Dirigir a los clientes desde el Fan page de Facebook a comprar en el e-commerce](https://docs.riqra.com/ecommerce/herramientas-de-marketing-digital/dirigir-a-los-clientes-desde-el-fan-page-de-facebook-a-comprar-en-el-e-commerce.md): 🔎 Esta simple configuración puede incrementar la posibilidad de traer tráfico de tu fan page de Facebook a comprar a la tienda. Sigue estos pasos:… - [Documentación sobre la integración de Google Analytics 4 (GA4)](https://docs.riqra.com/ecommerce/herramientas-de-marketing-digital/documentacion-sobre-la-integracion-de-google-analytics-4-ga4.md): 📚 Información relevante sobre la integración de Google Analytics 4: 1\. Eventos: Los eventos que se miden son los siguientes: add to cart \ begin… - [Etiquetas Personalizadas de Google Tag Manager](https://docs.riqra.com/ecommerce/herramientas-de-marketing-digital/etiquetas-personalizadas-de-google-tag-manager.md): ¿Quieres añadir y gestionar etiquetas de código a tu e commerce para poder hacer seguimiento y mediciones sin necesidad de un equipo de desarrollo?… - [Eventos por usuario dentro de GA4](https://docs.riqra.com/ecommerce/herramientas-de-marketing-digital/eventos-por-usuario-dentro-de-ga4.md): A partir de ahora ya podemos exponer los eventos que se tiene en GA4 y se puede usar ese ID como para trackear que hace cada cliente. En que los… - [Excluir direcciones IP en Google Analytics (UA)](https://docs.riqra.com/ecommerce/herramientas-de-marketing-digital/excluir-direcciones-ip-en-google-analytics-ua.md): Google suspendió Universal Analytics desde el 1 de julio, asimismo emitieron un comunicado indicando que el nuevo servicio ahora es Google Analytics… - [Manual de Google Analytics (Universal Analytics) 📈](https://docs.riqra.com/ecommerce/herramientas-de-marketing-digital/manual-de-google-analytics-universal-analytics.md): Google suspendió Universal Analytics desde el 1 de julio, asimismo emitieron un comunicado indicando que el nuevo servicio ahora es Google Analytics… - [Mejora tus resultados con Google Search Console](https://docs.riqra.com/ecommerce/herramientas-de-marketing-digital/mejora-tus-resultados-con-google-search-console.md): Google Search Console es un servicio gratuito que permite medir los resultados y el performance de tu website. Dentro de sus funcionalidades nos… - [Utiliza los sitemaps para mejorar posicionamiento](https://docs.riqra.com/ecommerce/herramientas-de-marketing-digital/utiliza-los-sitemaps-para-mejorar-posicionamiento.md): ¿Qué es Sitemap? Es un archivo que tiene toda la información de las URLS del ecommerce Su objetivo es ayudar en el trabajo del robot de Google,… - [Nueva funcionalidad de pedidos por aprobar ✅](https://docs.riqra.com/ecommerce/novedades/nueva-funcionalidad-de-pedidos-por-aprobar.md): ¡Hola! En este artículo te explicaremos la nueva funcionalidad de pedidos por aprobar. Cuando un administrador edita un pedido de sus clientes, ahora… - [Nueva validación de precios del carrito de compras 🛒](https://docs.riqra.com/ecommerce/novedades/nueva-validacion-de-precios-del-carrito-de-compras.md): ¡Hola! Ahora cuando un cliente agrega productos a su carrito pero no procesa la compra, la próxima vez que ingrese a procesar la compra, habrá una… - [Activa las notificaciones de tus reportes de ventas 🔔](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/activa-las-notificaciones-de-tus-reportes-de-ventas.md): Con esta nueva funcionalidad podrás recibir notificaciones de los reportes de ventas directamente en tu correo electrónico. Al realizar un… - [Administra el inventario de tus productos](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/administra-el-inventario-de-tus-productos.md): En este articulo, conoce cómo funciona la administración de inventarios en el ecommerce de Riqra y cómo importar el inventario de cada almacén.… - [Administra tus almacenes](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/administra-tus-almacenes.md): 📍 🌎 En esta guía podrás conocer cómo gestionar los almacenes que abastecen el ecommerce y atienden los pedidos que se generan. Conoce la sección… - [Administra tus precios desde el Panel Administrador](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/administra-tus-precios-desde-el-panel-administrador.md): Ahora puedes gestionar los precios de tus productos de forma rápida y eficaz En esta guía te mostraremos: ✔ Cómo cambiar los precios ✔ Cómo agregar… - [Administración de funcionalidades](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/administracion-de-funcionalidades.md): A partir de ahora puedes activar y desactivar algunas funcionalidades dentro de tu tienda. Para encontrar esto, tienes que seguir los siguientes… - [Administración de los productos del e-commerce](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/administracion-de-los-productos-del-e-commerce.md): En esta guía aprenderás a gestionar todo lo relacionado a los productos que ofrecerás en la plataforma de e commerce a tus clientes, con acciones… - [Administración de productos en tu e-commerce](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/administracion-de-productos-en-tu-e-commerce.md): En esta guía aprenderás todo lo relacionado a la gestión de los productos que se muestran en el e commerce. Veremos lo siguiente: Realizar cambios a… - [Administración de Webhook desde el panel administrador](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/administracion-de-webhook-desde-el-panel-administrador.md): Para administrar el webhook desde el panel administrador se debe seguir los pasos de esta guía: 1\. Ingresar al panel administrador con el usuario y… - [Agrega pop ups desde el panel administrador 📌](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/agrega-pop-ups-desde-el-panel-administrador.md): En esta guía te mostraremos cómo configurar los pop ups que verán tus clientes al ingresar a la página de inicio de la tienda o al momento de llegar… - [Barra de anuncios en tu ecommerce 📢 ](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/barra-de-anuncios-en-tu-ecommerce.md): Con esta nueva funcionalidad vas a poder anunciar alguna promoción relevante, mencionar un recordatorio o especificar algún detalle importante ¿Cómo… - [Bloqueo de fechas de entrega](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/bloqueo-de-fechas-de-entrega.md): Parte de contar con un ecommerce, es contar con una buena gestión de envíos y logística. En Riqra, podemos bloquear fechas de entrega y recojo en… - [¿Cómo administro los banners de mi eCommerce?](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/como-administro-los-banners-de-mi-ecommerce.md): Administrar los banners de tu eCommerce es muy sencillo. A continuación te enseñaremos cómo hacerlo. 😎 1\. Ingresa a admin.riqra.com y ubica tu… - [Cómo crear un usuario administrador](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/como-crear-un-usuario-administrador.md): La gestión del e commerce normalmente requiere de más personas. Es por ello que en Riqra hacemos posible que puedas crear más administradores del… - [¿Cómo descargar la base de los clientes registrados?](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/como-descargar-la-base-de-los-clientes-registrados.md): ⚠️ ☝️ Para realizar esta acción es necesario solicitar a soporte@riqra.com la activación de la funcionalidad de "Exportar clientes" en el panel… - [¿Cómo descargar los pedidos realizados en el e-commerce?](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/como-descargar-los-pedidos-realizados-en-el-e-commerce.md): En esta guía encuentra los pasos a seguir para descargar o exportar los pedidos o ventas realizadas en el e commerce desde el administrador de Riqra.… - [Cómo llenar el archivo de importación de clientes](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/como-llenar-el-archivo-de-importacion-de-clientes.md): ¿Te gustaría agregar varios clientes a tu e commerce sin estar creándolos uno a uno? En esta guía te enseñamos como hacer una importación masiva de… - [Cómo llenar el archivo de importación de productos](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/como-llenar-el-archivo-de-importacion-de-productos.md): 📋En la siguiente guía se especificarán las consideraciones para completar el archivo de importación de productos, una vez descargada la plantilla… - [¿Cómo ordenar los productos en un e-commerce de Riqra?](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/como-ordenar-los-productos-en-un-e-commerce-de-riqra.md): 📌 Si deseas administrar todo lo relacionado a los productos de tu e commerce, ingresa a nuestra guía anterior aquí. 📌 Si aún no conoces cómo… - [Condiciones de venta de los productos](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/condiciones-de-venta-de-los-productos.md): A partir de ahora podrás manejar 3 factores importantes en los productos a la hora que el cliente los agregue a su carrito de compra. Para acceder a… - [Conoce el módulo "Dashboard 📈"](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/conoce-el-modulo-dashboard.md): Es de suma importancia contar con distintas métricas en tu e commerce para medir el progreso y poder supervisar las acciones que se tomen. En Riqra… - [Conoce el módulo de Categorías](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/conoce-el-modulo-de-categorias.md): Las categorías te permiten clasificar tus productos en distintas secciones que facilita la búsqueda. En Riqra, podemos hacer esta clasificación en… - [Conoce el módulo de categorías en el panel administrador](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/conoce-el-modulo-de-categorias-en-el-panel-administrador.md): 🌟 En esta guía podrás aprender a: 1. Crear categorías nuevas. 2. Editar/Eliminar las categorías creadas. 3. Añadir subcategorías. 4. Editar/Eliminar… - [Conoce el Panel Administrador](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/conoce-el-panel-administrador.md): ¡Hola! 🙋‍♀️ En Riqra buscamos que nuestros clientes se puedan autogestionar y puedan realizar cambios las veces que deseen. Es por eso que en esta… - [Conoce nuestro panel administrador para plataformas de e-commerce](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/conoce-nuestro-panel-administrador-para-plataformas-de-e-commerce.md): ➡️ Para iniciar con la gestión de tu e commerce de Riqra, debes conocer el panel que te proporcionamos para que puedas administrar eficazmente todos… - [Conoce tus carritos abandonados 🛒](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/conoce-tus-carritos-abandonados.md): ¿Qué es un carrito abandonado? Se considera carrito abandonado a la acción de un usuario de llenar el "carrito de compra" con productos para realizar… - [Descarga del catálogo productos desde el panel administrador](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/descarga-del-catalogo-productos-desde-el-panel-administrador.md): Si se desea descargar un archivo con todos los productos del catálogo cargados en el ecommerce, seguir los pasos mostrados en este articulo. Pasos a… - [Exportaciones desde el panel administrador](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/exportaciones-desde-el-panel-administrador.md): En la siguiente guía se detallarán los pasos a seguir para poder descargar la información de distintas entidades a un archivo Excel Las entidades que… - [funnel info . borrador](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/funnel-info-borrador.md): 2) Información del funnel de conversión 👉El funnel acumulado por el rango de fechas seleccionado 👉 y también se tiene la visualización por días ◾… - [Gestión de Línea de Crédito](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/gestion-de-linea-de-credito.md): Una línea de crédito es una cantidad de dinero que se pone a disposición del cliente durante un período de tiempo. A través de Riqra, tus clientes… - [Gestión de Promociones](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/gestion-de-promociones.md): Una de las mejores estrategias de marketing en el e commerce son las promociones. Estas son consideradas una de las variantes más importantes para el… - [Gestiona la base de clientes de tu e-commerce](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/gestiona-la-base-de-clientes-de-tu-e-commerce.md): En la siguiente guía te enseñaremos cómo gestionar la información de clientes creados en el e commerce. Veremos: Cómo habilitar/deshabilitar un… - [Gestionar los pedidos desde el Panel Administrador](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/gestionar-los-pedidos-desde-el-panel-administrador.md): Si quieres visualizar los pedidos que ingresan a tu e commerce, así como ver el detalle de estos. En la siguiente guía te enseñamos cómo ➡️ Desde el… - [Guía de precios pactados](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/guia-de-precios-pactados.md): En esta guía revisaremos como debemos de configurar los precios pactados para nuestros clientes que tienen un precio diferenciado en algún producto… - [Herramienta de texto para la descripción de tus productos](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/herramienta-de-texto-para-la-descripcion-de-tus-productos.md): Hola! ¿Sabías que ahora puedes dar un estilo diferente a la descripción de tu producto? Esto debido a las diversas herramientas que te proporciona… - [Importaciones desde el panel administrador](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/importaciones-desde-el-panel-administrador.md): En la siguiente guía se detallarán los pasos a seguir para poder realizar importaciones de distintas entidades Las entidades que se pueden importar:… - [Indexación de productos](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/indexacion-de-productos.md): ¿Qué es una indexación? Una indexación permite que los productos sean buscables y filtrables dentro de la tienda virtual. Si es que un producto no… - [Inserta KEYS de GA4, GTM y Facebook Pixel en tu ecommerce](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/inserta-keys-de-ga4-gtm-y-facebook-pixel-en-tu-ecommerce.md): Ahora ya puedes gestionar los keys de las herramientas de marketing GoogleTagManager, GoogleAnalytics4 y FacebookPixel desde tu panel de… - [Limita los precios en un multidistribuidor](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/limita-los-precios-en-un-multidistribuidor.md): Si tienes la modalidad de multi distribuidor en Riqra, ¿Sabías que puedes delimitar cuál va ser el valor mínimo y valor máximo a ofrecer de un… - [Manual para gestionar los pedidos](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/manual-para-gestionar-los-pedidos.md): 📌 En esta guía aprenderás a gestionar los pedidos que has recibido a través de la plataforma de ecommerce de Riqra. ➡️ Debes ingresar al panel… - [Manual para gestionar pedidos ](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/manual-para-gestionar-pedidos.md): La gestión de los pedidos es la acción principal a realizar desde del back office. En el panel administrador de Riqra te brindamos toda esta… - [Mínimo de compra y nombre de lista de precios](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/minimo-de-compra-y-nombre-de-lista-de-precios.md): A partir de ahora puedes modificar el mínimo de compra y el nombre que se tiene en cada lista de precio configurado dentro de tu tienda. Para… - [Módulo para gestión de métodos de pago](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/modulo-para-gestion-de-metodos-de-pago.md): ☝️ Muchas veces los clientes abandonan sus carritos de compra por no encontrar el método de pago que mejor les conviene, ofreciendo más opciones de… - [Notificaciones por bajo inventario 📩](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/notificaciones-por-bajo-inventario.md): Es importante contar con un mapeo adecuado del inventario de los productos cargados en el ecommerce para evitar quiebres de stock y poder alcanzar… - [Obtener API KEYS desde el panel administrador 🔗](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/obtener-api-keys-desde-el-panel-administrador.md): 1\. En la pestaña "Ajustes" 2\. Dentro de las opciones seleccionar "Integraciones" 3\. En "Integraciones" se genera el API KEY haciendo clic en… - [Persona de contacto para entrega](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/persona-de-contacto-para-entrega.md): A partir de ahora puedes solicitar qué persona va a recibir o recoger la orden que se compró por la tienda virtual. Esto gracias a los 4 campos que… - [Personaliza tus correos desde el panel administrador](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/personaliza-tus-correos-desde-el-panel-administrador.md): Ahora desde el panel administrador, puedes personalizar el correo de bienvenida y los correos que le llegan a tus clientes cada vez que se realiza un… - [Personalización de la tienda](https://docs.riqra.com/ecommerce/panel-administrador/personalizacion-de-la-tienda.md): Ahora desde el panel administrador se puede personalizar tu portal para clientes de manera rápida y fácil En esta guía te detallaremos los pasos a… - [Crea tu primer flujo](https://docs.riqra.com/flows/create-flow.md): Arma un flujo con un disparador y publícalo para que responda solo. - [Flujos automáticos](https://docs.riqra.com/flows/overview.md): Automatiza respuestas y deriva conversaciones de WhatsApp con flujos. - [Disparadores y nodos](https://docs.riqra.com/flows/triggers-and-nodes.md): Referencia de los disparadores y tipos de nodo disponibles en un flujo. - [Autenticación](https://docs.riqra.com/index.md): Cómo obtener y usar tu API key para autenticar requests. - [Introducción](https://docs.riqra.com/webhooks/introduction.md) - [Webhooks para Pedidos](https://docs.riqra.com/webhooks/orders.md) - [Seguridad](https://docs.riqra.com/webhooks/security.md) - [Qué es la ventana de 24 horas](https://docs.riqra.com/whatsapp/24-hour-window.md): Entiende cuándo puedes responder con texto libre y cuándo necesitas una plantilla. - [Construye audiencias para segmentar tus envíos](https://docs.riqra.com/whatsapp/audiences.md): Agrupa clientes con filtros para reutilizarlos en tus campañas de WhatsApp. - [Configura el perfil de tu negocio](https://docs.riqra.com/whatsapp/business-profile.md): Define la foto, descripción y datos de contacto que ven tus clientes en WhatsApp. - [Conecta tu número de WhatsApp Business](https://docs.riqra.com/whatsapp/connect-number.md): Vincula tu número a Riqra mediante Meta para empezar a conversar con tus clientes. - [Crea y envía tu primera campaña](https://docs.riqra.com/whatsapp/create-campaign.md): Envía un mensaje con plantilla a un grupo de clientes por WhatsApp. - [Crea tu primera plantilla de mensaje](https://docs.riqra.com/whatsapp/create-template.md): Arma una plantilla y envíala a Meta para iniciar conversaciones con tus clientes. - [Responde mensajes desde la bandeja](https://docs.riqra.com/whatsapp/inbox.md): Atiende a tus clientes desde la bandeja de conversaciones de WhatsApp. - [Organiza conversaciones con etiquetas](https://docs.riqra.com/whatsapp/labels.md): Clasifica tus conversaciones de WhatsApp con etiquetas de colores. - [WhatsApp](https://docs.riqra.com/whatsapp/overview.md): Conversa, automatiza y envía campañas a tus clientes desde tu número de WhatsApp Business. - [Asignación y carteras de venta](https://docs.riqra.com/whatsapp/routing.md): Reparte conversaciones entre tu equipo y define qué empresas gestiona cada vendedor. - [Cómo aprueba Meta tus plantillas](https://docs.riqra.com/whatsapp/template-approval.md): Entiende los estados de tus plantillas y qué hacer cuando Meta las rechaza o pausa. - [Soluciona problemas de envío](https://docs.riqra.com/whatsapp/troubleshooting.md): Los avisos más comunes al enviar mensajes por WhatsApp y cómo resolverlos. - [WhatsApp normal vs. WhatsApp Business API](https://docs.riqra.com/whatsapp/whatsapp-vs-business-api.md): Qué cambia respecto al WhatsApp que ya conoces cuando atiendes desde Riqra. ## OpenAPI Specs - [openapi](https://docs.riqra.com/webhooks/openapi.json)