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# Configura PedidosIA

> Prepara tu catálogo, tus clientes, los códigos de homologación y la recepción por correo antes de procesar tu primera orden de compra.

Sigue estos pasos en orden. Cada uno mejora la asignación automática del siguiente: primero los productos, luego los clientes, luego los códigos con los que cada cliente nombra tus productos.

## 1. Carga tu catálogo de productos

La asignación automática busca primero por `sku` y luego por `codigo_barras`. Completa ambas columnas al [importar productos](/ecommerce/transferencia-de-datos/importar-productos).

<Tip>
  El código de barras (EAN) funciona para todos tus clientes a la vez: si la cadena imprime el EAN en su orden de compra, la línea se asigna sin ninguna configuración adicional.
</Tip>

## 2. Importa empresas y sucursales

Cada orden de compra pertenece a una empresa (el comprador) y, normalmente, se entrega en una de sus sucursales. Impórtalas con la plantilla de **Empresas**: [Importa clientes desde Excel](/ecommerce/transferencia-de-datos/importar-clientes).

Puedes crear empresas y sucursales también durante la revisión de una OC, pero importarlas antes hace que la primera orden llegue ya asignada.

## 3. Importa los códigos de tus clientes

Muchas cadenas usan códigos internos propios para tus productos, distintos del EAN y distintos entre cadenas. Impórtalos para que las líneas se asignen solas desde la primera OC: [Importa códigos de cliente](/ecommerce/transferencia-de-datos/importar-codigos).

Este paso también permite deducir al comprador cuando el documento no imprime su RUC. Revisa [cómo funciona la asignación](/pedidos-ia/como-funciona-el-matching).

## 4. Activa la recepción por correo

Puedes subir archivos a mano, pero lo más cómodo es que las OC lleguen solas desde tu correo.

<Steps>
  <Step title="Genera la dirección">
    En **Órdenes de compra**, haz clic en **Recibir por correo**. Riqra genera una dirección única para tu organización, por ejemplo `tuempresa-x7k2mp@inbox.riqra.com`.
  </Step>

  <Step title="Configura el reenvío">
    Reenvía manualmente los correos con OC adjuntas, o crea una regla de reenvío automático en Gmail u Outlook. El diálogo muestra las instrucciones para cada proveedor. Riqra reconoce la dirección aunque llegue en copia (CC) o copia oculta (BCC), como ocurre con los reenvíos automáticos.
  </Step>

  <Step title="Haz una prueba">
    Envía un correo de prueba con un archivo adjunto. El diálogo muestra **Último correo recibido** cuando llega.
  </Step>
</Steps>

Cada correo acepta hasta 10 adjuntos en PDF, `.xlsx` o `.xls`, de hasta 10 MB cada uno. Los demás adjuntos se ignoran.

La pestaña **Correos** de la página registra cada correo recibido, con su remitente, asunto y el resultado por adjunto: **Recibido**, **Duplicado**, **Sin adjuntos** o **Error**. Desde cada adjunto recibido puedes abrir las órdenes que produjo.

<Note>
  Si un archivo con el mismo contenido ya fue procesado, el adjunto se marca como **Duplicado** y no se procesa de nuevo. Descarta todas las órdenes del archivo original si necesitas volver a procesarlo.
</Note>

Puedes pausar la recepción en cualquier momento con el interruptor **Activa / Pausada**. Mientras está pausada, los correos que llegan se descartan.

## Permisos por rol

| Acción                        | Propietario y Administrador | Supervisor | Vendedor |
| ----------------------------- | --------------------------- | ---------- | -------- |
| Subir y ver órdenes de compra | Sí                          | Sí         | Sí       |
| Revisar y confirmar           | Sí                          | Sí         | No       |
| Ver códigos de cliente        | Sí                          | Sí         | No       |
| Importar empresas y códigos   | Sí                          | No         | No       |