> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.riqra.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Qué es una política comercial > Una política comercial define qué productos puede comprar un cliente, a qué precio y con qué condiciones de pedido mínimo, pago y envío. Una política comercial reúne en un solo lugar las condiciones de venta para un grupo de clientes: qué catálogo ven, qué lista de precios se les aplica y qué requisitos debe cumplir su pedido. Asignas una política a un segmento, a una empresa o a una sucursal, y se aplica en la tienda, en el carrito y en el checkout de esos clientes. Las administras desde **[Configuración → Políticas comerciales](https://app.riqra.com/settings/commercial-policies)**. ## Qué define una política | Campo | Qué controla | | -------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Catálogo** | Qué productos y variantes puede comprar el cliente. | | **Lista de precios** | Qué precio paga por cada variante. Lee [Qué es una lista de precios](/plataforma/precios/introduccion). | | **Pedido mínimo** | Monto mínimo de mercadería para confirmar un pedido. Vacío significa sin mínimo. | | **Métodos de pago** | Todos los métodos de pago habilitados o solo los que selecciones. | | **Métodos de envío** | Todos los métodos de envío activos o solo los que selecciones. | Un mismo catálogo o una misma lista de precios puede usarse en varias políticas. Por ejemplo, dos políticas pueden mostrar el mismo catálogo con listas de precios distintas. ## Cómo se elige la política de un cliente La búsqueda sigue este orden y aplica la primera política que encuentra. La política aplica completa. Nunca se combina el catálogo de una política con los precios de otra. ### Compras en tu tienda online Aplica a las compras y cotizaciones de la tienda: 1. La política del segmento de la persona. 2. La política predeterminada. Un visitante que no inició sesión ve el catálogo y los precios de la política predeterminada. ### Órdenes de compra de PedidosIA Una orden de compra de [PedidosIA](/pedidos-ia/introduccion) la emite una empresa y se entrega en una de sus sucursales: 1. La política de la sucursal. 2. La política de la empresa. 3. La política del segmento de la empresa. 4. La política predeterminada. Las empresas y sucursales aparecen en **Clientes** solo si usas [PedidosIA](/pedidos-ia/introduccion). Si vendes por tu tienda online, tus clientes son personas y se agrupan en segmentos. ## La política predeterminada Cada organización tiene exactamente una política predeterminada. Se crea al activar tu cuenta con el nombre **Política general**, enlazada al catálogo **Catálogo general** y a la lista de precios **Lista base**. Puedes editarla o establecer otra política como predeterminada, pero no puedes eliminarla ni dejar la organización sin una. La columna `precio` de la [importación de productos](/plataforma/transferencia-de-datos/importar-productos) escribe en la lista de precios de la política predeterminada. ## Dónde se aplica * **Tienda online.** Las páginas de producto, las colecciones y el carrito muestran solo el catálogo y los precios de la política del comprador. * **Checkout.** El comprador solo ve los métodos de pago y envío que permite su política, y no puede confirmar el pedido hasta alcanzar el pedido mínimo. * **Cotizaciones.** Usan el catálogo y los precios de la política de la persona. * **PedidosIA.** Las órdenes de compra toman los precios de la política de la empresa. El pedido mínimo y los métodos de pago y envío no se validan, porque revisas y confirmas la orden tú mismo. * **Pedidos.** Al confirmar un pedido, se guardan la política, el catálogo y la lista de precios que se usaron. Cambiar la política después no modifica los pedidos existentes. ## Siguientes pasos * [Crea una política comercial](/plataforma/politicas-comerciales/crear-una-politica) * [Asigna políticas a tus clientes](/plataforma/politicas-comerciales/asignar-a-clientes)