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# Conectar un número nuevo

> Registra en Riqra un número que todavía no usa WhatsApp ni otro proveedor.

Usa esta guía para conectar un número que todavía no está registrado en WhatsApp, WhatsApp Business ni otra plataforma de WhatsApp Cloud API.

<Warning>
  Si el número ya está activo en la app de WhatsApp Business, no uses este flujo. Usa [Migrar número en coexistencia](/whatsapp/migrate-coexistence). Si el número ya usa la API con otro proveedor, usa [Migrar desde WhatsApp Cloud API](/whatsapp/migrate-cloud-api).
</Warning>

## Antes de empezar

Ten listo lo siguiente:

* Una cuenta de **Meta Business**.
* Un número de teléfono dedicado a WhatsApp Business.
* El teléfono o línea capaz de recibir un código por **SMS o llamada**.
* Un **método de pago** para agregar en Meta.
* La **información de tu negocio**: nombre, rubro y datos de contacto.

## Paso a paso

<Steps>
  <Step title="Abre WhatsApp en Riqra">
    En el panel de administración ve a **[Configuración → WhatsApp](https://app.riqra.com/settings/channels)**.
  </Step>

  <Step title="Elige número nuevo">
    En la tarjeta **WhatsApp Business**, selecciona **Conectar un número nuevo**.
  </Step>

  <Step title="Autoriza en Meta">
    Se abrirá una ventana de Meta. Inicia sesión, elige o crea el **Meta Business** del negocio y sigue el registro de WhatsApp.
  </Step>

  <Step title="Verifica el número">
    Meta enviará un código por **SMS o llamada**. Ingrésalo en la ventana de Meta para confirmar que el número pertenece al negocio.
  </Step>

  <Step title="Confirma la conexión">
    Al terminar, Riqra mostrará el número como **Conectado**. Si aparece como **Número pendiente** o **Nombre pendiente**, espera unos minutos a que Meta termine de sincronizar.
  </Step>
</Steps>

## Completa la activación en Meta

Conectar el número no basta: Meta exige completar la configuración de la cuenta para enviar mensajes.

<Steps>
  <Step title="Agrega un método de pago">
    Entra a **[WhatsApp Manager](https://business.facebook.com/wa/manage/home/)** y agrega un método de pago.
  </Step>

  <Step title="Completa la información del negocio">
    En la **[configuración de Meta Business](https://business.facebook.com/settings)** completa los datos del negocio. Meta puede pedir verificación para subir los límites de envío.
  </Step>
</Steps>

<Warning>
  Mientras no agregues un método de pago en **WhatsApp Manager**, la cuenta puede quedar conectada, pero no podrá enviar plantillas ni campañas.
</Warning>

## Prueba la conexión

Envía un mensaje desde otro teléfono al número del negocio y confirma que aparece en **Conversaciones**. Luego responde desde Riqra para validar que el cliente recibe el mensaje.

## Siguiente paso

Completa el [perfil de negocio](/whatsapp/business-profile) y revisa la [ventana de 24 horas](/whatsapp/24-hour-window).