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# Organiza conversaciones con etiquetas

> Clasifica tus conversaciones de WhatsApp con etiquetas de colores.

Las etiquetas te ayudan a clasificar conversaciones (por ejemplo, **Cotización**, **Reclamo** o **Mayorista**) y a encontrarlas más rápido. Cada conversación admite hasta **10 etiquetas**.

## Agrega una etiqueta

<Steps>
  <Step title="Abre la conversación">
    Entra a **[Conversaciones](https://app.riqra.com/conversations)** y selecciona la conversación que quieres etiquetar.
  </Step>

  <Step title="Abre el selector de etiquetas">
    En el panel lateral, busca la sección **Etiquetas**. Si no tiene ninguna, verás **Sin etiquetas**; haz clic en **Agregar etiqueta**. Si ya tiene etiquetas, haz clic en **Editar**.
  </Step>

  <Step title="Elige o crea una etiqueta">
    En el buscador **Buscar o crear etiqueta...**, selecciona una etiqueta existente o escribe un nombre nuevo (hasta 50 caracteres) y haz clic en **Crear etiqueta "…"**.
  </Step>
</Steps>

## Quita una etiqueta

En la sección **Etiquetas** de la conversación, haz clic en la **✕** de la etiqueta que quieres quitar.

<Note>
  Si una conversación ya tiene 10 etiquetas, verás el aviso **Máximo 10 etiquetas por conversación.** y deberás quitar una antes de agregar otra.
</Note>

## Cómo se ven en la lista

En la lista de conversaciones, cada fila muestra sus etiquetas como chips de color. Cuando hay más de dos, aparece un indicador **+N** con la cantidad restante.