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La nueva plataforma organiza las estadísticas de ventas y el seguimiento operativo de los pedidos con un modelo distinto a Riqra Legacy.

Estadísticas de ventas

En Estadísticas → Ventas puedes elegir un período y compararlo con el período anterior. La vista incluye:
  • Ingresos.
  • Pedidos.
  • Ticket promedio.
  • Artículos por pedido.
  • Precio promedio por artículo.
  • Rendimiento por producto.
Los indicadores se calculan con los pedidos disponibles en la nueva plataforma. El período histórico que puedas consultar dependerá del alcance de pedidos incluido en la migración.

Diferencias frente al dashboard de Legacy

La vista no replica uno a uno todos los reportes anteriores. Actualmente no incluye los antiguos desgloses por:
  • Dispositivo.
  • Método de pago.
  • Cliente.
  • Búsquedas frecuentes.
  • Categorías visitadas.

Estados de pedido

Los estados personalizados de Legacy no se trasladan como estados nuevos. La nueva plataforma separa tres dimensiones: Esta separación permite saber si un pedido está pagado aunque todavía no haya sido preparado o entregado.

Exportación de pedidos

La exportación usa un archivo Excel con columnas definidas por la plataforma y una fila por artículo. Incluye los datos necesarios del pedido, comprador, entrega y comprobante. No incluye el editor de plantillas personalizadas de Riqra Legacy.

Analítica externa

La nueva tienda admite:
  • Google Analytics 4.
  • Google Tag Manager.
  • Meta Pixel.
Universal Analytics ya no se carga. Migra la medición web a GA4 y revisa que cada identificador corresponda al servicio correcto antes de publicar.
Completa las tareas de esta área en la lista antes de publicar.