Qué puedes corregir
- Cliente: cambia la empresa compradora con el buscador, o créala con Crear empresa; el formulario llega completado con la razón social, el RUC y la dirección extraídos.
- Sucursal de entrega: elige entre las sucursales de la empresa —la más parecida a la dirección extraída aparece como Sugerida— o crea una nueva. La sucursal es opcional.
- Líneas: ajusta la Cantidad y el Precio unit. de cada línea; el valor extraído queda visible como referencia. Asigna las líneas Sin asignar con Asignar producto, buscando por nombre o SKU. También puedes cambiar una asignación o eliminar una línea.
Confirmar
Confirmar pedido se habilita cuando la orden tiene empresa asignada y todas las líneas tienen producto, precio y una cantidad mayor a cero. Al confirmar:- Se crea un pedido en Pedidos, con los datos fiscales de la empresa, la sucursal como dirección de entrega y el número de OC como referencia. El pedido usa la moneda de tu organización.
- Tus integraciones reciben el webhook de pedido creado, igual que con un pedido de la tienda.
- Riqra aprende las asignaciones manuales de esa empresa: la próxima OC de ese cliente llega mejor asignada.
Descartar
Descartar retira la orden de la bandeja sin crear un pedido; puedes registrar el motivo. Sirve para duplicados subidos a mano, cotizaciones o documentos que no correspondía procesar. Los archivos que fallaron se descartan desde la franja de procesamiento.Descartar libera el archivo: cuando todas las órdenes de un documento están descartadas (o descartaste el archivo fallido), el mismo documento puede volver a llegar por correo y se procesa de nuevo en lugar de marcarse como Duplicado.