En ambos casos la variante solo se vende desde las ubicaciones donde está. Una variante que no está en ninguna ubicación aparece como Agotado.
Activa o desactiva el control
Cambia el interruptor Controlar stock en la ficha de la variante y guarda. Al activarlo, el comprometido de la variante vuelve a cero en todas sus ubicaciones, porque desde ese momento lo administran los pedidos. Las existencias en mano se conservan. Si la variante tiene cero en mano, aparece como Agotado hasta que cargues stock. Al desactivarlo, la tienda deja de validar cantidades de inmediato. Las existencias y el comprometido se conservan, aunque dejan de mostrarse hasta que vuelvas a activarlo. Los pedidos confirmados mientras la variante tenía control se siguen descontando y liberando con normalidad.Qué ve el comprador
La tienda nunca muestra cuántas unidades quedan. Solo avisa cuando no alcanza:- En las tarjetas de producto y en la página del producto, una variante sin unidades disponibles aparece como Agotado y no se puede agregar al carrito.
- Al agregar al carrito o subir la cantidad más allá del disponible, la tienda avisa Solo hay N disponibles. En el carrito, el botón de sumar se desactiva al llegar al disponible.
- En el carrito y en el checkout, una línea que superó el disponible muestra el mismo mensaje y bloquea la confirmación hasta que el comprador la ajuste.
- En el checkout, una línea que no se vende desde la ubicación de la que saldrá el pedido muestra No disponible para este método de entrega. El comprador tiene que quitarla o cambiar la forma de entrega.
De qué ubicación sale el pedido
El stock de un pedido se reserva y se descuenta en una sola ubicación, que se decide en este orden:- La ubicación que eligió el comprador, si su política comercial limita las ubicaciones de compra.
- La ubicación del punto de recojo, si el comprador eligió Recojo en local.
- El Origen del método de envío, si eligió Delivery.
Reserva, descuento y liberación
La confirmación es todo o nada. Si una sola línea no alcanza, el pedido no se confirma y el comprador vuelve al carrito con las líneas marcadas. Si dos compradores compiten por las últimas unidades, solo uno consigue confirmar.
Packs
El disponible de un pack en una ubicación es el menor de sus componentes, dividiendo el disponible de cada uno entre la cantidad que el pack necesita. Solo cuentan los componentes con Controlar stock; un pack cuyos componentes no tienen control se vende sin límite. Al confirmar y al despachar, las unidades se mueven en cada componente, y todos los componentes tienen que estar en la ubicación de la que sale el pedido.El comprador elige la ubicación
Si vendes desde varias tiendas y quieres que cada comprador vea el stock de la suya, limita las Ubicaciones de compra en su política comercial. Con Ubicaciones seleccionadas, la tienda muestra un selector en la cabecera, Comprar desde, con el nombre y la dirección de cada una. Al entrar por primera vez, el comprador tiene seleccionada la ubicación predeterminada si está en la lista, o la primera por orden alfabético. Desde ese momento todo lo que ve ese comprador se calcula con el stock de la ubicación elegida: el Agotado de las tarjetas y de la página del producto, los límites del carrito y del checkout, y la ubicación de la que sale el pedido. Si cambia de ubicación, las líneas del carrito que la nueva ubicación no vende se marcan No disponible en esta ubicación, sin quitarlas. Para Recojo en local solo se ofrecen los puntos de esa ubicación. Si desactivas una ubicación que una política ofrece, los compradores que la tenían elegida pasan a la siguiente disponible. Si todas las ubicaciones de la política quedan inactivas, esos compradores ven todo agotado y no pueden confirmar pedidos hasta que reactives una o cambies la política.El filtro de disponibilidad de la búsqueda considera todas tus ubicaciones. Un producto agotado en la ubicación del comprador puede pasar el filtro y aparecer de todos modos como Agotado en su tarjeta.