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Una ubicación es un almacén o una tienda de tu organización. El stock se lleva por ubicación, cada método de Delivery despacha desde una ubicación y cada punto de recojo es una ubicación. Las administras en Configuración → Ubicaciones. La lista muestra el nombre y la dirección de cada ubicación, su distrito o la división equivalente en tu país, su estado y su última actualización. La ubicación predeterminada lleva una estrella junto al nombre. Al activar tu cuenta se crea la primera ubicación, Principal, activa y predeterminada. Puedes renombrarla y completar sus datos como cualquier otra.

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Crea una ubicación

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Abre el formulario

En Configuración → Ubicaciones, haz clic en Nueva ubicación.
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Escribe el nombre

El Nombre es obligatorio y único en tu organización, incluidas las ubicaciones inactivas. Es el nombre que verás en la cuadrícula de inventario, en los métodos de envío y en la importación de inventario.
3

Completa la dirección y el contacto

La Dirección, la división geográfica, el código postal, las coordenadas GPS, el Teléfono y el Correo de contacto son opcionales. El teléfono y el correo son datos internos; los compradores no los ven.
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Guarda

Haz clic en Guardar. La ubicación nace activa y no reemplaza a la predeterminada.
Una ubicación nueva recibe todas tus variantes con cero existencias. Las variantes con Controlar stock aparecen agotadas ahí hasta que cargues stock, y las variantes sin control se venden desde la nueva ubicación de inmediato. Si algo no se vende desde ahí, quítalo desde la ficha de la variante. Lee Ajusta el stock de tus variantes.

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La ubicación predeterminada

Siempre hay exactamente una ubicación predeterminada, y siempre está activa. Es la que: Para cambiarla, abre la ubicación que quieres usar y haz clic en Establecer como predeterminada en el panel lateral. La anterior deja de serlo en ese momento. Solo una ubicación activa puede ser la predeterminada.

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Desactiva una ubicación

Desactiva una ubicación cuando dejes de operar desde ahí. Abre la ubicación, haz clic en Desactivar y confirma. Para poder hacerlo:
  • No debe ser la predeterminada. Establece otra primero.
  • Ninguna variante debe tener unidades en mano ni comprometidas en esa ubicación. Pon el stock en cero y espera a que los pedidos pendientes se despachen o se cancelen.
Una ubicación inactiva no aparece en el selector de la cuadrícula de inventario, no recibe stock y no despacha pedidos. Si una política comercial la ofrecía como ubicación de compra, deja de ofrecerse sin que edites la política. La ubicación sigue en la lista con el estado Inactiva y conserva su historial. Para volver a usarla, ábrela y haz clic en Reactivar. Vuelve activa y no pasa a ser predeterminada por sí sola. Las ubicaciones no se eliminan.

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Ubicaciones y entrega

Cada método de envío de tipo Delivery tiene un Origen: la ubicación desde la que despacha. Un método de Recojo en local ofrece puntos de recojo, y cada punto es una ubicación. Los configuras en Configuración → Envío. Cuando un comprador elige cómo recibir su pedido, esa elección define de qué ubicación sale el stock. Lee Controla el stock en la tienda.