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Una política comercial combina un catálogo, una lista de precios y las condiciones del pedido. Una vez creada, la asignas a segmentos, empresas o sucursales desde sus propias páginas.

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Antes de empezar

  • Crea el catálogo que verán estos clientes. Si van a ver todos tus productos, usa Catálogo general.
  • Crea la lista de precios y actívala. Una política solo acepta listas activas.
  • Si vas a limitar los métodos de pago o de envío, configúralos primero en Configuración → Pagos y Configuración → Envío.

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Crea la política

1

Abre las políticas comerciales

Ve a Configuración → Políticas comerciales y haz clic en Nueva política.
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Escribe un nombre

El nombre es interno y los compradores no lo ven. Debe ser único en tu organización, por ejemplo Política mayorista.
3

Elige el catálogo y la lista de precios

En Selección comercial, haz clic en Elegir catálogo y selecciona uno. Luego haz clic en Elegir lista de precios y selecciona una lista activa.
4

Define las condiciones

Completa el Pedido mínimo y elige qué Métodos de pago y Métodos de envío acepta la política. Las secciones siguientes explican cada opción.
5

Guarda

Haz clic en Guardar. La política queda lista para asignarla desde segmentos, empresas y sucursales.

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Pedido mínimo

Escribe el monto en Pedido mínimo o déjalo vacío para no exigir uno. El mínimo se compara con el subtotal de mercadería después de aplicar promociones, sin incluir el costo de envío. Si el carrito no llega al mínimo, el comprador ve cuánto le falta y no puede confirmar el pedido.

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Métodos de pago y de envío

Cada sección tiene dos opciones:
  • Todos los métodos. La política acepta todos los métodos de pago habilitados o todos los métodos de envío activos de tu organización, incluidos los que habilites más adelante.
  • Métodos seleccionados. La política acepta solo los métodos que elijas con Seleccionar métodos. Debes seleccionar al menos uno.
Si deshabilitas un método de pago o desactivas un método de envío, deja de ofrecerse en todas las políticas que lo incluyen. No necesitas editar cada política.
Mientras una política seleccione un método, no puedes eliminar ese método. Lo mismo ocurre con el catálogo y la lista de precios de la política: cambia la política antes de eliminarlos o desactivar la lista.

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Cambia la política predeterminada

Abre la política que quieres usar como predeterminada y, en el panel Política predeterminada, haz clic en Establecer como predeterminada. La política anterior deja de serlo en ese momento. La política predeterminada aplica a los clientes sin una asignación específica y a los visitantes que no iniciaron sesión.

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Elimina una política

Al final del detalle, haz clic en Eliminar política comercial y confirma. No puedes eliminar la política predeterminada. Establece otra como predeterminada primero. Tampoco puedes eliminar una política asignada a segmentos, empresas o sucursales. Quita esas asignaciones antes. Los pedidos confirmados con la política eliminada conservan sus precios y condiciones.