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Una política comercial solo tiene efecto cuando la asignas. Puedes hacerlo en tres niveles. Usa el más amplio que cubra el caso y reserva los más específicos para excepciones. Las personas no tienen política propia. Cuando compran en la tienda, reciben la política de su segmento o la predeterminada. Los cambios aplican de inmediato. El carrito del comprador se recalcula con la política vigente en su siguiente visita.

Asigna a un segmento

1

Abre el segmento

Ve a Clientes → Segmentos y haz clic en el segmento.
2

Elige la política

En el panel Política comercial, selecciona una política de la lista.
3

Guarda

Haz clic en Guardar. La política aplica a todas las personas y empresas del segmento.
Para quitar la asignación, selecciona Sin política asignada. Los miembros del segmento pasan a usar la política predeterminada.

Empresas y sucursales

Las empresas y sucursales aparecen en Clientes solo si usas PedidosIA. Sus políticas aplican a las órdenes de compra, no a las compras en la tienda online.

Asigna a una empresa

1

Abre la empresa

Ve a Clientes → Empresas y haz clic en la empresa.
2

Elige la política

En el panel Política comercial, selecciona una política de la lista.
3

Guarda

Haz clic en Guardar. La política aplica a las órdenes de compra de la empresa desde cualquiera de sus sucursales, salvo las que tengan política propia.
Para quitar la asignación, selecciona Sin política asignada. La empresa pasa a usar la política de su segmento o la predeterminada.

Asigna a una sucursal

1

Abre la sucursal

En la página de la empresa, en la sección Sucursales, haz clic en la sucursal.
2

Elige la política

En el panel Política comercial, selecciona una política de la lista.
3

Guarda

Haz clic en Guardar. La política aplica solo a las órdenes de compra entregadas en esa sucursal.
Para quitar la asignación, selecciona Heredar de la empresa. La opción muestra el nombre de la política de la empresa cuando tiene una.

Ejemplo

Una distribuidora vende a minoristas por su tienda online y recibe órdenes de compra de cadenas de farmacias por PedidosIA. Configura:
  • Política general como predeterminada, con el catálogo completo y la lista de precios de venta al público.
  • Política mayorista, con precios por volumen, asignada al segmento Mayoristas.
  • Política Farmacias Norte, con un catálogo reducido a productos farmacéuticos, asignada a la empresa Farmacias Norte, que pertenece al segmento Mayoristas.
  • Política Cusco, con una lista de precios negociada para esa plaza, asignada a la sucursal Cusco de Farmacias Norte.
Con esa configuración, cada comprador recibe: