Skip to main content
Cuando creamos los usuarios de nuestra plataforma, solemos colocar los datos que tenemos a primera mano. ⚠️No obstante, puede que esta información no esté actualizada, como el correo donde recibirán el detalle de su pedido. En Riqra, contamos con una funcionalidad para activar un formulario en la que el mismo cliente puede actualizar sus datos. 🚩También se les solicita que acepten los términos y condiciones, políticas de privacidad y consentimiento de publicidad, siempre y cuando estos documentos estén cargadas en la página Este formulario se visualiza solo al iniciar sesión por primera vez luego de haber activado la funcionalidad Ejemplo: mceclip0.png Se puede personalizar los campos que desean mostrar y actualizar. Asimismo, se puede definir cual o cuáles van a ser obligatorios llenar. Entre los campos disponibles:
  • Nombre
  • Apellido
  • Correo
  • Celular
  • Teléfono
  • Fecha de nacimiento
  • Nueva contraseña
¿Cómo se activa? En la importación de clientes, se puede configurar a qué usuarios desean que se muestre colocando “si” en la columna “Solicitar actualización de datos” Group_123__2_.png Más información sobre cambios y cargas masivas: Aquí 👉Para la personalización de los campos y su obligatoriedad, confirmarnos los detalles a soporte@riqra.com 📌📢Si tu tienda está en implementación, no te olvides de escribir a onboarding@riqra.com para activar esta funcionalidad 📩 Ante cualquier duda o comentario, contáctanos soporte@riqra.com 📩