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¿Te gustaría agregar varios clientes a tu e-commerce sin estar creándolos uno a uno? En esta guía te enseñamos como hacer una importación masiva de manera simple desde el panel administrador

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📖 Pasos a seguir

1.- Ingresar al panel administrador con tu usuario y contraseña 2.- Ir al módulo de clientes Group_839__1_.png 3.- En la esquina superior derecha, encontrarás el botón de importar mceclip0.png 4.- Descargar la plantilla haciendo clic en el botón mceclip1.png Luego de llenar los campos necesarios para la creación, guardar el archivo ⚠️**[Importante]** El archivo debe cumplir con el formato “CSV UTF-8 (delimitado por comas)” 5.- Selecciona el archivo guardado o arrástralo mceclip0.png 6.- Clic en “Importar”

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📖 Formato y condiciones para completar el archivo

🚩 Consideraciones previas: 1.- Respetar los campos obligatorios. 2.- Respetar los campos que dicen “Nombre exacto”, incluir mayúsculas, tildes, etc. 3.- No se puede repetir correos ni código, tienen que ser valores únicos por cliente. 4.- Si se completa la columna Territorio, no completar las columnas Cobertura nivel 1, 2 o 3 5.- El nombre exacto de la cobertura nivel 1, 2 y 3 lo pueden visualizar en el e-commerce en “Cobertura” al lado superior derecho (de querer la lista de cobertura solicitarlo a soporte@riqra.com) 👉 si desean visualizar el nombre de la cobertura nivel 2, ingresar al checkout y al agregar una dirección se desplegarán los nombres. o también nos pueden compartir un correo para compartirles los nombres exactos a colocar. 👀Es importante respetar el nombre de los encabezados y se puede ordenar de la manera que se necesite, si no se desea agregar un encabezado también es válido. 📍 Formato y consideraciones: Si no cuentas con el “Nombre exacto” de la cobertura o territorios, escríbenos para compartirles un listado Los campos ”(**)” no se llenan, ya que la información correspondiente aparece cuando exportas la base de clientes creados 📩 Ante cualquier duda escríbenos a soporte@riqra.com 📩