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Ahora con este nueva funcionalidad, tus usuarios van a poder calificar toda la experiencia de su pedido, una vez que el pedido haya sido entregado

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¿Cómo funciona?

Puntos a tener en cuenta:

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Desde el lado administrador

🔵 Solo se gatillará este proceso cuando el pedido se pase a estado “entregado” mceclip0.png Si no cuentas con este estado, avísanos a soporte@riqra.com para configurarlo 🔵 Podrás revisar la calificación y los comentarios en el archivo de exportación de pedidos Group_183.png

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Desde el lado cliente

🔵 Se le notifica al cliente para que realiza la calificación a través de dos maneras: 👉 Un “Pop Up” al ingresar a la página (este solo se muestra una vez) mceclip1.png 👉 Un email al correo registrado como usuario 🔵 La calificación del pedido se realiza dentro de la sección “Mis pedidos” en la página Group_181.png mceclip2.png 🔵 Los pedidos pendientes a calificar se encontrarán con un signo de interrogación (?) Group_182.png Si deseas activar esta funcionalidad escríbenos 📩 a soporte@riqra.com